Vernostný program

Za nákupy a hodnotenia u nás zbierate vernostné body a vymeníte ich za darčeky z našej dielne. Stačí mať účet – body sa pripisujú samy.

Ako sa zapojím?

Stačí si vytvoriť účet. Body sa vedú podľa e-mailu, takže ak ste nakúpili bez prihlásenia, pripíšu sa vám, keď si vytvoríte účet s rovnakým e-mailom.

Ako získam body za nákup?

Za každé 1 € zaplatené za tovar dostanete 1 bod. Počíta sa cena po zľavách, bez dopravy. Príklad: objednávka za 34,90 € = 34 bodov.

Ako získam body za recenziu?

Po odoslaní objednávky vám príde e-mail s odkazom na hodnotenie. Za každú zverejnenú recenziu produktu, ktorý ste si kúpili, získate 10 bodov.

Kedy sa mi body za nákup aktivujú?

Body za nákup najprv čakajú a aktivujú sa 14 dní po doručení objednávky – po uplynutí lehoty na odstúpenie od zmluvy. Ak objednávku zrušíte, body sa nepripíšu. Body za recenziu sú aktívne hneď.

Ako dlho body platia?

Aktívne body platia 12 mesiacov od aktivácie. Pri výbere odmeny sa najprv použijú body, ktorým platnosť končí najskôr.

Kde nájdem svoje body?

V sekcii Môj účet → Vernostný program vidíte počet bodov, čakajúce body, históriu a odmeny, na ktoré už máte.

Ako si vyberiem odmenu?

Odmeny sú rozdelené do úrovní podľa počtu bodov (100, 200, 350 a 500 bodov). Keď dosiahnete úroveň, pridáte si odmenu do košíka zadarmo a body sa odpočítajú pri dokončení objednávky.

Aká je hodnota jedného bodu?

Body nemajú peňažnú hodnotu, nedajú sa vyplatiť ani vymeniť za zľavu – slúžia len na výber odmien z vernostného programu.

Čo ak objednávku vrátim?

Ak od zmluvy odstúpite, body za vrátený tovar sa nepripíšu, prípadne sa odpočítajú. Body, ktoré ste už použili na odmenu, sa nevracajú.